Користувач TikTok під ніком @emgwaciedawgie висловив бажання мати більше контролю над опціями доставки Uber Eats. У коментарях люди обговорюють кур’єрів на велосипедах та реалії отримання холодної їжі. Дискусія розпочалася з відео, опублікованого 17 серпня, в якому авторка заявила, що хотіла б мати можливість відмовитися від доставки велосипедом.
«Я хочу мати можливість відмовитися від того, щоб мій кур’єр Uber Eats був велосипедистом», – сказала авторка. «Це не водій, це велосипедист».
Авторка також уточнила, що поважає кур’єрів на велосипедах та їхню роботу. Однак доставка велосипедом зазвичай займає значно більше часу, ніж автомобілем, якщо ресторан розташований за кілька кілометрів. Вона описала випадок, коли бачила кур’єра, який їхав 18 хвилин, щоб забрати сендвіч. Хоча вона визнала, що кур’єр намагався заробити і що вона б дала йому «чудову чайову», вона хотіла б мати можливість відмовитися від такої доставки, якби це було можливо.
Як підпис до відео, так і коментарі під ним привернули більше уваги до розбіжності між очікуваннями від доставки та реаліями перевезення їжі з одного місця в інше, особливо коли йдеться про великі відстані.
@emgwaciedawgie
Is that ok to say like I’m sorry I respect ur hustle I do
♬ original sound – Viral Music Hits
Кілька коментаторів зазначили, що їх не стільки турбує тип транспортного засобу, скільки стан їжі при доставці. Один користувач сказав, що хотів би мати можливість відмовитися від кур’єрів, які забирають кілька замовлень одночасно, особливо тому, що їхня їжа часто прибувала холодною або надходило неправильне замовлення.
Інший користувач розповів, що заплатив 4,99 долара за пріоритетну доставку і очікував, що їжа прибуде гарячою. Коментатор зазначив, що його кур’єр на велосипеді подолав 2,5 милі під спекотним літнім сонцем Лас-Вегаса з ролом з лобстера та картоплею фрі, і їжа була неїстівною, коли прибула.
Інші користувачі описували проблеми, такі як розлиті напої та струшена їжа. Один коментатор згадав, як велосипедист доставляв йому суші, і, за його словами, витягнув замовлення з рюкзака боком, а не з термосумки. Їжа була зіпсована, але коментатор сказав, що йому довелося дві години контактувати з DoorDash, щоб отримати відшкодування.
З іншого боку, деякі коментатори вважали, що велосипедисти-кур’єри зовсім не проблема. Один користувач зазначив, що велосипедисти в Торонто часто рухаються швидше, оскільки уникають заторів і не потребують пошуку парковки. Інший написав, що ситуація протилежна в Нью-Йорку, оскільки більшість кур’єрів пересуваються пішки або на велосипеді. Коментатор сказав, що він сам хотів би відмовитися від доставки автомобілем, оскільки паркування поблизу його будинку є складним.
Деякі користувачі також згадали, що велосипеди – це лише перший етап; вони отримували доставки від кур’єрів на скутерах і навіть на скейтбордах.
За даними порталу: dailydot.com