Щодо змін, що відбуваються у світі, не висловився лише лінивий. Інтернет, мобільні телефони, контрацептиви, генно-модифіковані продукти і таке інше, що оточує нас кожен день і вже звично, змінили наше життя назавжди і безповоротно.
На цю тему пишеться маса статей та філософських трактатів, знімається фільмів у стилі стімпанк і ведеться задушевних кухонних бесід із серії «як я дзвонив з телефонів-автоматів на розі за дві копійки», «виварював джинси на кухні або робила сітчасті колготи.
І чомусь не особливо розглядається маркетингова складова – як завдяки всім цим знахідкам та винаходам змістилися пріоритети споживачів, зрозуміло, під наглядом, а також чуйним керівництвом маркетологів та рекламістів.
Адже за останні двадцять років свою актуальність втратили багато товарів, які були предметом культу, вкладення коштів, масового бажання та підробок. Наприклад, наручний годинник: їх виробники весь час наполягали в рекламі та піарі на тому, що покупець залишить цей годинник синам поряд з яхтою та нерухомістю. І що? Сини виросли, замість яхт накупили собі скутери, кайти та віндсерфи, а замість годинника – мобільні телефони.
Тому виробники дорогих годинників і хронографів були змушені пристосовуватися до умов гри, що змінилися, і в терміновому порядку переходити на виробництво цих девайсів – виготовляючи з дорогоцінних металів, шкіри та дорогоцінного каміння. А годинник підробляє все менше, воліючи витрачати зусилля на підробку вищезгаданих телефонів.
Так само особливим предметом гордості і культу був одяг. Щоб підкреслити свій статус і самовиразитися, люди витрачали великі суми на брендові шмотки – особливо активна, працююча частина населення, якої вселили «ти стоїш рівно стільки, на скільки ти виглядаєш». Виглядати треба було на мільйон доларів і дотримуватися корпоративного дрес-коду, що складається з дорогого костюма, годинника і черевиків, навіть якщо ти працював простим клерком або продавцем.
Зараз, коли багато хто працює віддалено, не виходячи зі спальні або сидячи в шезлонгу на кайт-станції, брендові шмотки показувати особливо нікому. І взагалі, у світі все більше актуальний тренд соціальної та екологічної відповідальності і постійно мусується тема дитячої праці в країнах третього світу, що змушує споживачів відчувати почуття провини, купуючи та надягаючи дорогу річ.
Тому навіть дорогі бренди зовні маскуються під мас-маркет і змушені випускати більш демократичні лінійки – так звані другі та треті, всякі там «Спорт та джинс», – щоб хоч якось залишитися на плаву у світі, де в молоді вже інші пріоритети, а люди середніх років зайняті виплатою іпотеки. Тільки старі люди, які накопичили свої мільйони в пенсійних фондах, можуть собі дозволити витрачати гроші на речі прет-а-порте.
До речі, щодо дитячої праці. Він існував завжди, але чомусь не був у центрі уваги світової громадськості – доти, доки світові бренди не почали масово переносити своє виробництво до країн третього світу (ще одна ознака змін). І тепер у зв'язку з тим, що виробництва у країнах золотого мільярда практично немає, змінилася структура зайнятості та, зрозуміло, структура споживання.
Так як молодь все довше залишається такою (років до сорока, що раніше було неможливо), то вона, ця молодь, все більш мобільна, любить подорожувати і не поспішає обзаводитися нерухомістю і дітьми з усіма витікаючими товарами в особі штор, іграшок, меблів і побутової техніки, віддаючи перевагу більш і більш легені, щоб не обтяжували рюкзак.
Все це через те, що якщо раніше успішними були ті, хто працював, наприклад, у банківській сфері чи сфері продажів, то їм на зміну прийшла ціла плеяда гіків та ньордів – програмістів та інших IT-фахівців із їхніми специфічними запитами.
І ось нарешті ми дійшли того, над чим без відпочинку працює практично вся індустрія, – до гаджетів і девайсів, що міцно і надовго прийшли на зміну всім іншим товарам. Тепер по мобільному телефону людину зустрічають так, як раніше зустрічали по одязі, а проводжають по тому, яку операційну систему він використовує.
З'явився новий термін – OC-ізм, від слова ОС – «операційна система» та «нацизм». Так як у нашому зміненому світі торгівля програмами і додатками – окрема, величезна, багатомільярдна індустрія (успішно відібрала гроші у звукозаписних і кіно-лейблів), то люди, що використовують різні операційні системи і з піною у рота доводять їх недоліки-переваги, – такий же об'єкт для уваги смаків.
Тепер моду на девайси диктують працівники розумової праці, і слідом за ними підтягнулися всі інші – кожен офіціант або підсобний робітник на будівництві змушений розумітися на налаштуваннях мобільного інтернету та моделях телефонів. Про те, що смартфони – предмет неймовірного культу, знає кожен, проте вражають деякі новини, що підтверджують це: у Китаї дівчина наклала на себе руки через те, що хлопець подарував їй підроблений i-Phone.
Щоб підсумувати все сказане вище, намалюємо портрет ідеального сучасного споживача: йому до сорока або більше сімдесяти, він любить подорожувати і не шкодує на подорожі гроші. У першій віковій групі він максимально охоче витрачає гроші на девайси, а у другій – на дорогі речі (які не могли дозволити в молодості, які тоді були предметом культу) та ліки.
В обох випадках ніхто не купує товарів, здатних служити більше одного сезону: молоді впевнені, що вони просто вийдуть із моди та/або з'явиться щось нове, а люди похилого віку знають, що до наступного сезону можуть не дожити. Тепер поняття «швидкотечності моди» набуло особливого сенсу: мода все прискорює і прискорює оберти, і, схоже, скоро за нею всі перестануть стежити навіть у світі девайсів.
Тоді світ зміниться знову – можливо, стануть модними боді-модифікації, перепрошивка мозку, капсули для кріогенного заморожування або компактні перекладачі мови інопланетян.